那家『生長』在云端的富途證券，如何成為互聯(lián)網(wǎng)金融“標桿”

3月8日，互聯(lián)網(wǎng)券商富途證券的母公司-富途控股有限公司正式在美國納斯達克敲鐘上市，證券代碼為“FHL”。自此，粵港澳大灣區(qū)首家“科技+券商”金融機構宣告上市。

時間回溯至2012年。彼時，騰訊第18號員工、QQ最早的研發(fā)參與者李華順應移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，在香港創(chuàng)立富途證券。以解決傳統(tǒng)港美股投資中用戶痛點為使命的富途，從誕生第一天起就與眾不同：它集券商、金融信息服務商、金融服務商于一體;它完全自主研發(fā)了證券交易的各類IT系統(tǒng);它將投資者的使用體驗視為自身發(fā)展的根基……

值得一提的是，作為“騰訊系”企業(yè)，富途除了引入騰訊作為戰(zhàn)略投資者外，還一直在技術層面與騰訊云進行著緊密合作。金融云等前沿金融科技能力的應用，更是成為了富途在用戶訪問和交易基礎設施等層面構建競爭優(yōu)勢的關鍵。富途證券是第一家完全使用騰訊云作為IT基礎架構成長起來的公司。

以投資者體驗為價值依歸

作為重度港股交易者，李華認為香港券商網(wǎng)上交易系統(tǒng)太落后了，無法給投資者提供良好交易體驗。他要自己做一套讓投資者“用得爽”的交易系統(tǒng)。

于是，李華帶領團隊自主完成了證券行情、資訊、交易等系統(tǒng)的代碼研發(fā)和界面設計，打造出以富途牛牛為核心的一站式證券金融服務平臺，并以用戶為中心創(chuàng)建網(wǎng)絡，促進信息的自由流動，減少了信息不對稱，支撐用戶投資決策過程。

在底層，為了滿足證券行業(yè)對高質量網(wǎng)絡環(huán)境的訴求，并將互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下容易出現(xiàn)的大流量高并發(fā)以及安全攻防等場景考慮在內，富途選擇了與騰訊云合作，應用云計算技術來打造整體IT基礎架構。

作為一家提供港股和美股交易服務的互聯(lián)網(wǎng)券商，富途提供的證券服務必不可少地需要連接在香港、納斯達克等地的交易所以及不同區(qū)域的行情供應商，這對網(wǎng)絡IT基礎設施提出了很高的要求。在騰訊云高質量私有網(wǎng)絡產(chǎn)品的支撐下，富途的網(wǎng)絡可靠性和穩(wěn)定性顯著提升，進而為富途的用戶提供了穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡接入服務，大大提升了用戶體驗。

而基于對業(yè)務、場景、監(jiān)管政策的理解，雙方探索的分布式、云計算等技術應用則為富途的服務體驗提供了穩(wěn)健的底層支撐，也為隨時到來的交易洪峰做好了充足準備。

2015年，港股出現(xiàn)了一波短暫而劇烈的牛市，市面上多數(shù)港股券商交易系統(tǒng)在持續(xù)的交易洪峰下，均出現(xiàn)了不同程度服務中斷情況。短短幾天，富途證券交易產(chǎn)品的訪問量出現(xiàn)了數(shù)十倍的陡然增長，但基于騰訊云的技術支撐，富途證券得以在短時間內迅速進行云服務器擴容，成為全市場唯一一家頂住了交易洪峰的互聯(lián)網(wǎng)券商。“證券交易涉及到用戶資金，突然的中斷可能會造成用戶的資產(chǎn)損失，這將會對用戶體驗造成致命的傷害。”李華強調。

在極致用戶體驗這個終極目標下，富途還啟用了騰訊云抗DDoS攻擊、Web漏洞掃描等安全方面的技術能力。李華心中“用得爽”的證券服務體驗，也正在富途上一步步變成現(xiàn)實。

技術是核心競爭力

在招股書中，富途給自己的定位是一家提供全數(shù)字化在線券商服務的科技公司，中心詞是科技。這也意味著，技術才是富途的核心競爭力。

創(chuàng)立之初，富途便利用深圳非常充沛的科技人才資源，迅速建立起一個戰(zhàn)斗力極強的技術團隊。目前，富途的研發(fā)人員占比達到65%。基于優(yōu)秀的技術能力，富途研發(fā)涉及到用戶體驗的所有環(huán)節(jié)，包括前端的富途牛牛、中端的CRM系統(tǒng)，以及后端交易系統(tǒng)、結算系統(tǒng)和風控系統(tǒng)，這種全鏈條自主研發(fā)能力在業(yè)內尚屬鳳毛麟角

2018年，為進一步強化云計算的優(yōu)勢技術的應用，富途證券與騰訊云合作共同打造了香港首個金融專有云。富途證券專有云集合騰訊云的云計算架構經(jīng)驗，在富途專有云的環(huán)境下，幫助富途智能管理和調動計算資源及應用框架，同時匹配高并發(fā)處理、海量數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)挖掘分析技術以及定制的DDoS攻擊防護和協(xié)同防御方案，支撐富途自主研發(fā)的各類軟件平臺穩(wěn)定性和敏捷性之間取得平衡，為用戶提供更為快速及安全穩(wěn)定的金融服務體驗。

在穩(wěn)健基礎設施的支撐下，富途證券還基于分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL來搭建整體分布式業(yè)務中臺。終端產(chǎn)品也做到了Mac、iOS、Android、Windows等全平臺覆蓋，前端與中臺的技術革新才讓富途保持了核心后臺系統(tǒng)每周更新、零售平臺至少每月更新的敏捷頻率。

技術上的競爭力讓富途在行業(yè)中保持著長久領先。目前，富途已經(jīng)除了面向C端提供基本的證券交易服務外，還提供一鍵新股認購、暗盤交易、A股通、跨市場打新等創(chuàng)新內容。同時，富途還面向B端提供ESOP員工股權激勵解決方案及IPO承銷等企業(yè)服務，是唯一一家參與過小米、美圖、眾安、閱文及易鑫等科技公司上市承銷業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)券商，并成為騰訊的一站式股權激勵服務提供商。

未來要做領先的數(shù)字化金融機構

友好的界面、快捷方便的操作、符合用戶習慣的設置、實時準確的行情、24小時在線客服、互通交易心得的社交圈、低廉的收費，這些富途給予用戶的上乘體驗，已經(jīng)讓其成為了其他互聯(lián)網(wǎng)券商追逐的“標桿”。

不過，富途的雄心遠不止于此。

目前，富途正緊抓全球在線證券交易市場的高速增長和中國投資者不斷擴大海外資產(chǎn)配置的獨特機遇，著力開拓股票交易和清算、融資融券、市場數(shù)據(jù)及資訊、社交以及企業(yè)服務等五大業(yè)務線，擴大核心產(chǎn)品和服務組合，增加交易市場、引入新產(chǎn)品，最終覆蓋全球每個主要交易市場。

不久前，富途牛牛上線情緒指數(shù)產(chǎn)品，這款基于NLP自然語言處理技術并結合騰訊云GPU云服務器的強勁運算能力打造的智能產(chǎn)品，再次在證券服務中引領先機，給投資者帶來驚喜。

展望探索未來的進程，技術依舊會是富途最強有力的法寶。