這是【小人物·大職場】的第79期人物：一個工作7年的派出所基層民警，原本以為高大上的工作，真正做起來卻是五味雜陳，通過他們的眼睛，可以看到這個世界我們不曾看到過的另一面。對工作的所有美好向往，在上班第一天就被擊得粉碎我從小就喜歡玩具槍，喜歡

這是【小人物·大職場】的第79期人物：一個工作7年的派出所基層民警，原本以為高大上的工作，真正做起來卻是五味雜陳，通過他們的眼睛，可以看到這個世界我們不曾看到過的另一面。

對工作的所有美好向往，在上班第一天就被擊得粉碎

我從小就喜歡玩具槍，喜歡看有關警察破案的電視劇。每次看到好人被冤枉，壞人囂張跋扈的樣子，就恨得牙癢癢，恨不得立刻鉆進電視機里，揪出壞蛋丟進監獄里。

所以，長大后當一個抓壞蛋的警察成了我的夢想。

高考的時候，我一門心思就要考警校。結果發現，公安大學的分數太高了，鐵定考不上。

怎么辦呢？

退而求其次，那就考個警校吧。不過，那個時候的警校還是專科，按我當時模擬考的水平，過個二本線還是挺輕松的。于是，為了讀警校，我故意把志愿填了那些分數比較高的二本專業，如愿以償地進了學校。現在想起來，也是佩服自己的膽子夠大。

大學時，我總是想象自己穿著一身帥氣的制服，對著罪犯喊：“不許動！我是警察！”

沒想到的是，畢業后的我被分配到派出所，成了一名基層民警，這就意味著，我不可能開著警車和罪犯飆車，也不可能像英雄一樣和罪犯火拼。

我安慰自己，這就當做積累經驗了。

中隊里，帶我的老警察姓王，雖然他在隊里被叫老王，其實，也才參加工作不到10年，我叫他王老師。

王老師簡單向我介紹了一些工作內容。

比如，一般每三天就要值一次班，這天正好輪到值班，也就是要出警。如果不出警，工作內容就是對自己接到的警進行后續跟蹤、處理，還有調查處理一些上面指派下來的任務，或者就是對自己分管的轄區進行各種管理等等。

我最向往的就是出警了，因為除了能夠積累豐富的經驗，更是能夠實現我懲惡揚善的夢想。然而，沒想到的是，頭一回出警就給我了個下馬威。

戴上警帽，我抑制不住自己內心的激動，和王老師坐進了警車。路上，王老師告訴接的警是個糾紛，具體不知道，去了現場再說。

what？

都出警了，卻不知道是啥？這是不是有點黑色幽默？

看我一臉茫然，王老師告訴我，警務中心發來的工作，對事件信息的描述通常不會特別詳細，只會告知事件的性質和危險的等級。

“啥都不曉得，我們怎么知道去了要做什么？”

王老師似乎習以為常了：“我也不知道要做什么，反正見機行事就行了。”

看我不說話，王老師又特地提醒我：“到了現場，你就站在我后面，啥都別說，先看我怎么處理。你剛來，對法言法語不熟悉，萬一言語不得當，反而容易激化矛盾。”

現場是一家普通得不能再普通的洗衣店，鬧哄哄地為了里三層外三層，報警人是位年輕的姑娘，穿著挺好的，卻一臉氣勢洶洶的模樣。

下車后，剛才還輕松表情的王老師秒變嚴肅，氣場足足兩米八。

矛盾經過很簡單。

報警人前幾天把衣服送到洗衣店干洗，來領的時候，發現衣服上的裝飾物有缺損，非常不滿，要求洗衣店賠償1w。但是，洗衣店只同意免除洗衣費，雙方爭執不下，于是就報了警。

我聽了一臉黑線，小聲咕囔：“這不是應該找消費者協會嗎，打報警電話干什么？”

王老師立刻轉頭狠狠地瞪了我一眼，我立刻閉嘴。

王老師告訴他們，這屬于民事糾紛，不歸派出所管，既然報警了，我們會本著義務進行調解。

說要這些，他開始了解了雙方當事人對賠償的看法。

姑娘說這件衣服是某牌子的限量款，買的時候2w多，才穿了一次就被洗壞了，起碼得賠1w，打了個5折，這還算便宜了店家。

而洗衣店認為，這件衣服當初洗的時候沒有告知衣服的價值，而且也問過有沒有什么特殊情況，適不適合干洗，現在出問題了，不能全賴自己，對方也有責任，只愿意免除洗衣費。

本來已經情緒穩定的姑娘立刻火冒三丈，跳起來指著鼻子又開罵，罵得連我都聽不下去。

我皺著眉頭，極其厭惡地看著她。

王老師居然還不緊不慢地安撫她說，你先別著急，你看看哈，衣服洗壞了的確很糟心。但是，洗衣店賺200塊錢得從早忙到晚，你想想得洗多少衣服？我覺得實在是太不容易了。既然衣服貴，應該提前預知可能的風險，洗一件衣服才200多，人家賺錢不容易，你一開口賠1w，人家把店賣了都不一定拿得出。

一邊轉過頭去和洗衣店說，免洗衣費也說不過去，畢竟人家這件衣服也不便宜。

在王老師一個小時左右的勸說下，洗衣店松了口，但姑娘依然咬定賠1w。

站在一邊的我，真是無語，這啥呀，明擺著訛人嘛！鬼知道你的衣服多少錢！

王老師看調解沒啥用，就告訴那個姑娘，我們盡到調解義務了，既然達不成協議，她可以選擇帶上律師和相關證明材料到派出所，調取信息，起訴洗衣店。

回去的路上，王老師先嚴厲地訓了我一頓。我無意中說的話和流露出來的表情，很有可能進一步激化矛盾。

他告訴我，在出警時，我們會遇到各式各樣的人。但要記住一句話，我們所見的未必就是事實，無論當事人看上去多么無理取鬧，多么讓人不爽，我們也絕對不能僅憑主觀判斷，來定對錯，更不能把個人意志強加于人。

自始至終，我們必須記得身上穿的是警服，代表的是司法公正，而不是高高在上的裁決者。說什么做什么都要記住這一點。

經過第一次的出警，你可以說我很幼稚，但是王老師的一番話，很震撼，也算是給了我當頭一棒，原來電視劇的都是騙人的。

案件再多，也抵擋不住吃瓜群眾的好奇心

雖然在進派出所前，我早就做好了思想準備。知道基層的工作量比較大，事情也比較雜，卻沒想到這么大，這么雜，盡是一些讓人頭大、雞毛蒜皮、甚至無語的事情。

可以說在派出所上班的前幾年，我的三觀每天都在不斷地被刷新，每天都在重塑我對這個世界的認識。

比如，什么正室和小三掐架、媽媽和孩子鬧矛盾、夫妻吵架、也有偷竊、喝酒鬧事等等，各種狗血，連電視劇都不敢這么寫的劇情我都遇到過，就像我同事說你，只有你想不到，沒有他們做不到的。

案件我就不說了，反正“1818”這類節目上多的是。不過，在這么多次的出警中，我發現有件非常有意思，無論事情大小，事件發生地都會被各種吃瓜群眾，圍了個水泄不通。

而且這些圍觀群眾，幾乎囊括了所有的年齡段，我甚至還遇到過有個媽媽拉著自己的小孩，津津有味地來圍觀小三鬧事的事，還有的人即使是開車路過，居然也敢說冒著被貼牌的危險，下車來看看發生了什么，更有的人可能電視劇看多了，開始現場福爾摩斯版解說，還會開始指揮我們，應該要這么做，不該那么做的。

看著里三層外三層的人，我經常被搞得很火大，處理案件就已經夠煩的了，還要維持現場的秩序，防止出第二次意外，真的是很無語。

有時候第二天偶遇當天在場的吃瓜群眾，他們還會饒有興趣地拉住我詢問案件的后續情況，簡直就像粉絲在追劇。

我經常想，為啥就有這么多人這么喜歡湊熱鬧，關心和自己幾乎沒關系的事情呢？

是好奇心嗎？還是熱心呢？

我經常和同事討論這個問題，后來大家發現，在這些吃瓜群眾中，幾乎沒有那種受過高等教育的人。

為啥呢？

除了工作忙，沒空看這種熱鬧外，最主要的原因就是，他們的認識非常清楚，明白這種事情，再奇葩也和自己毫無關系，除了占用自己的時間外，根本幫不上任何忙，反正警察都在了，更不需要自己這種外行人，反而容易添亂。

有時候，真的很希望大家把時間多多關注在自己身上，但這只能是一個夢想。

365天沒休息，即使一年收入15w，我也天天想辭職

成為警察后，我從來不允許的手機電低于50%，更不會在晚上關機，更沒有什么上班下班之說。尤其是遇到一些突發情況，即便是休息時間，也要立刻去做。

我們所4天輪到一次24小時的班，當然了，通常情況下是不可能做到的，3天、2天輪到值班才是常態。而且，有時候遇到特殊情況，幾個月不回家也是常態。

所以，家里人經常聯系不到我，我媽甚至開玩笑說，打我電話不如打“110”找我更有用。

話說，值班真的是太讓人痛苦了。

你想想，半夜睡得香的時候，被無情地叫了起來，人還沒清醒，人和事就亂哄哄地來了。經常是躺下不到十來分鐘就又要起來，好不容易可以躺下，又被叫起來，如此反反復復，就像做仰臥起坐，一點脾氣都沒有。

所以，只要穿著這套衣服，想要擁有一個完整的休息天，簡直就是一種奢侈。

而且剛剛上班的時候，很多事情我不會，除了厚臉皮向其他前輩請教之外就是自己慢慢琢磨，我還運氣好，一開始就遇到了王老師，遇到困難或者疑問時，他還愿意教教我。

其實，工作辛苦就算了，受委屈和被誤解是我最受不了的事情之一。

比如，有的領導才不管我是不是為了一件雞毛蒜皮的小事，連續跑了72小時沒休息，他永遠看的是結果，挨罵有時候成了家常便飯。

該有的就是有些人，總覺得派出所的警察貓膩很多，用帶色的眼光看我們。

我在出警的時候，就遇到過不明真相的群眾，被一些別有用心的人煽動，不但妨礙我們執行任務，而且差點動粗。

當然了，我不否認在隊伍中，的確有一些人忘記了自己本來該有的職責，為了滿足一些欲望而放低了對自己的要求。

但是，不能因為一顆爛樹而否認一整片森林，像我這樣在基層工作的人，絕大多數的人每天都是任勞任怨地工作。

我工作到現在，七七八八地加起來，一年也有15萬左右。我每次告訴別人真實收入時，有的人不相信，覺得我們這種基層的工作，肯定有很多“油水”可以撈，而有的人卻羨慕我一個月能有1萬多的收入。但是，如果說，365天沒有一天能睡個安穩覺，隨時隨刻可能被電話叫走的“007”工作，這樣的工作你還羨慕嗎？

有一段時間，我真的受不了這么大的工作量和超強的壓力，神經衰弱，情緒非常不好，而且頸椎腰椎也開始出問題，那段時間，我每時每刻想的就是“老子要辭職！老子不干了！”

但是，如果真的要離開，我的心卻感覺空嘮嘮的。我慢慢發現，基層工作雖然苦、累，也脫離了我原來的夢想，但它已經深深地嵌入了我的身體里，已經成為了我的一部分和責任，這樣的工作并不是人人都能承擔的。

一直以來，就有個想法，講述身邊普通人的職場、創業故事，他們可能沒有世俗意義上的成功，沒有腰纏萬貫，甚至還在努力為生活，為房子打拼，但是每一個人都是獨特的，他們的故事也是獨一無二的，他們的故事里一定有悲傷，有溫度，有力量，有觸動你的某些東西，小人物，也有大力量。