拖欠工資打12345管用嗎

資料圖 來源 北晚新視覺

5個小時，為13名員工討到75849.6元拖欠工資；勞動者還不用去法院，就在自己上班的餐廳里，由勞動監察員和法官“上門服務”。通過“訴調對接”，一起群體討薪事件就這樣得到了圓滿化解。

今年4月初，陸續有多名勞動者撥打“12345”熱線和窗口投訴反映某大型餐飲公司拖欠十幾名員工兩個多月工資，話語里透露著焦急和不滿。東城區人力資源和社會保障綜合執法隊立即開展案件調查。調查發現，用人單位確實存在資金周轉困難，工資難以盡快全額支付。東城區綜合執法隊與區法院創新工作方式，采取訴調對接模式，考慮到被欠薪員工涉及廚師、打荷、中控員、經理等多個不同職位，且餐飲行業的員工請假不便，于是，負責這個案件的監察員、調解員、法官赴現場為雙方進行調解及司法確認，“一站式”為企業和勞動者解決糾紛。

經過5個小時爭分奪秒地工作，最終13名員工的75849.6元工資全部達成調解協議簽署及司法確認程序。

現場劉姓廚師激動地表示：“我入職沒兩個月就遇到了疫情，被拖欠了工資，真沒想到今天勞動監察人員能夠與法官一起來現場給我們出了調解書和裁定書，這下心里可踏實多了。不花一分錢還不用請假去法院開庭，真是好舉措！”

據了解，2019年5月東城區法院駐勞動保障監察訴調對接工作站成立以來，已經成為12345勞資糾紛案件的緩沖區。今年1至4月通過工作站解決的12345案件量穩步提升，同比增長85.3%，案件平均解決率95.2%，滿意率98%，同比提升13.7和12.9個百分點。

壓實責任，明確各區各部門按月推進的29項重點任務，掛圖作戰、滾動實施、加緊推進；分類施策、標本兼治，連續出臺人力資源社會保障《行政處罰裁量基準》《事中事后監管實施方案》《“雙隨機、一公開”監管規范》《工程建設領域保障農民工工資支付管理辦法》等文件，組織對全市2168個在建項目核查，對1至3月26507件訴求原始派單逐一分析……

從全市范圍看，按照市委、市政府將“拖欠工資問題”納入“每月一題”重點解決督辦機制的要求，市區兩級人力社保部門將“接訴即辦”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要抓手，狠抓“每月一題”任務落實，解決拖欠工資問題工作取得顯著效果。

1至4月，查處拖欠工資案件2663件，為6904名勞動者追發工資9194萬余元，同比分別下降4.07%和增長57.29%。4月份，12345市民熱線反映拖欠工資或涉報酬類訴求6527件，比2月份下降48.7%。

下一步，本市將加大對拖欠工資違法行為的執法檢查和行政處罰力度，組織開展根治欠薪夏季專項行動，重點對工程建設領域農民工工資支付情況進行全面清查，7月前實現政府投資項目“零欠薪”、欠薪案件動態清零目標。

同時，會同市公安局加強保安行業監管，在根治欠薪專項行動中對保安行業進行勞動用工執法檢查。聯合法院開展拖欠工資案件集中審理和執行專項行動，集中審結一批已經入司法程序的拖欠農民工工資案件，集中執行一批已判決未執行的拖欠農民工工資案件。

來源 北京日報客戶端 | 記者 代麗麗

編輯：匡峰

流程編輯 吳越